Last Updated on 25 de março de 2026 by Construsul
Sou obrigado a pagar conta de água com vazamento?
antes do hidrômetro (relógio), a responsabilidade é da concessionária. Se for após o relógio (dentro do imóvel), o dono ou morador é responsável pelo conserto e, muitas vezes, pelo valor, podendo solicitar a revisão da conta.
Aqui estão os cenários detalhados:
- Vazamento Interno (após o relógio): O consumidor é responsável pelo conserto e pelo pagamento da conta alta. No entanto, muitas concessionárias aceitam o refaturamento, onde a cobrança é recalculada com base no consumo médio dos últimos 12 meses.
- Vazamento Antes do Hidrômetro: A responsabilidade é da companhia de saneamento, e o valor não deve ser cobrado do consumidor.
- Em Imóvel Alugado:
- Proprietário: Responsável por vazamentos estruturais (canao dentro da parede/chão).
- Inquilino: Responsável se o vazamento for causado por mau uso ou negligência.
- Em Condomínio:
- Tubulação vertical (prumada): O condomínio é responsável.
- Tubulação horizontal (inerna do apto): O dono do apartamento é responsável.
O que fazer:
- Contrate um encanador para consertar e peça um laudo técnico.
- Tire fotos do vazamento e da conta alta.
- Solicite o “revisão por vazamento” ou “refaturamento” junto à concessionária de água, alegando que o vazamento já foi corrigido.
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